การบริการงานซ่อม

การบริการงานซ่อม 
มักพบความไม่รับผิดชอบงานบริการของช่าง :
เช่น เดินหนีลูกค้าที่ยังสงสัย และไม่หายสงสัย ไม่หาสาเหตุ พอโดนซักซ้ำ ไปตามอีกคนมาตอบข้อสงสัย 

คนที่สอง พูดว่า อ๋อ ช่างเก่าที่ทำเครื่องให้คุณ บริษัทไล่ออกไปแล้ว และไม่ใช่ความรับผิดชอบของบริษัท ผิดที่ลูกจ้างเก่าทำไว้ จบแบบไม่รับผิดชอบ 

หากพบแบบนี้ก็มักโดนสวดส่งให้ว่าการบริการแบบนี้ พูดปัดความรับผิดชอบแบบนี้ใช้ไม่ได้เลยไม่แสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและต่อลูกค้าของตน บริษัทควรนำ ISO26000 เข้ามาบริหารดีไหม

เขียนต่อคราวหน้า

การบริการกับลูกค้าประกันชีวิต

การเอารัดเอาเปรียบลูกค้าประกันชีวิต :

วันนี้ผู้เขียน จะนำสิ่งที่ประสบด้วยตนเอง มาเล่าสู่ทุกท่าน ให้สะท้อนถึงความเอารัดเอาเปรียบ จากผู้ให้บริการต่อลูกค้าของตน
เกี่ยวกับการทำประกันชีวิต ในกรมธรรรม์ เขียน 60/15 มีที่มา ตอนซื้อประกัน ตัวแทนแจ้งไว้ว่า ส่งเบี้ยประกัน 15 ปี จะมีอายุ 56 ปี แต่คุ้มครองไปอีกจนถึงอายุ 60 ปี แสดงว่าคัุมครองต่อ 4 ปีจากที่ส่งเบี้ยประกันครบ 15 ปี 15 ครั้งตามสัญญา แต่กลับไม่ใช่ปีที่ 16-19 จะให้ส่งเบี้ยประกันต่อ ตอนขายประกันดูดีมาก ครบเวลากลับไม่ทำตามเงื่อนไขที่ตกลง และไม่รับผิดชอบต่อสังคม ควรให้ทำ ISO26000 ความรับผิดชอบต่อสังคมดีไหม

เขียนต่อคราวหน้า

TIS9999 นำพาความก้าวหน้าแบบยั่งยืน

TIS9999

ผู้เขียนขอเล่าความคิดทางเกี่ยวกับ มอก.๙๙๙๙ กับ ISO สิ่งสำคัญต้องน้อมนำพระกระแสรับสั่งของในหลวง ให้ทุกคนทำตามหน้าที่

หากนำแนวทางเศรษฐกิจพอเพียง  ตามแนวทางของพ่อ ใจความสำคัญ เช่น

"...ขาดทุนคือ กำไร Our loss is our gain...

     การเสียคือ การได้ ประเทศชาติก็จะก้าวหน้า

     และการที่คนอยู่ดีมีสุขนั้น เป็นการนับที่เป็นมูลค่าเงินไม่ได้" 

วันนี้เล่นการเมือง ทุกฝ่ายต้องการกำไรอย่างเดียวหรือ? ประเทศชาติกลับถอยหลัง ประชาชนทุกข์เข็ญมากขึ้นทุกวันๆ นี่แหละคือ ขาดทุน

เสนอแนะให้ศึกษาและค้นคว้าในมาตรฐาน มอก. ๙๙๙๙ แนวทางเศรษฐกิจพอเพียงภาคอุตสาหกรรม เล่มที่ 1-2556 (วันที่ 4 เมษายน 2556) แล้วนำไปประยุกต์เข้ากับการทำงานและชีวิตส่วนตัว อ่านต่อที่ มอก.9999

ติดต่อได้ที่ สมอ. 

รายละเอียดติดตามต่อที่ : quality1996-quality1996.blogspot.com/

Respect My ISO: เคารพสิทธิไอโซ่

Respect
Respect My ISO: คำว่า ISO นี้หากเปลี่ยนเป็น Vote ฮิตและระอุ ช่วงการเมืองร้อนแรง การเมืองย่อมเกี่ยวกับทุกคนในสังคม

ผู้เขียนขอเล่าความคิดทางการเมืองกับ ISO บ้าง สิ่งสำคัญต้องน้อมนำพระกระแสรับสั่งของในหลวง ให้ทุกคนทำตามหน้าที่

หากนำแนวทางเศรษฐกิจพอเพียง  ตามแนวทางของพ่อ ใจความสำคัญ เช่น

"...ขาดทุนคือ กำไร Our loss is our gain...

     การเสียคือ การได้ ประเทศชาติก็จะก้าวหน้า

     และการที่คนอยู่ดีมีสุขนั้น เป็นการนับที่เป็นมูลค่าเงินไม่ได้" 

วันนี้หากต้องการกำไรอย่างเดียวหรือ? ขาดทุนคือ กำไร 

เสนอแนะให้ศึกษาและค้นคว้าในมาตรฐาน มอก. ๙๙๙๙ แนวทางเศรษฐกิจพอเพียงภาคอุตสาหกรรม เล่มที่ 1-2556 (วันที่ 4 เมษายน 2556) แล้วนำไปประยุกต์เข้ากับการบริหารองค์กรดีไหม?

******************************************************